2026년 4월 16일, Anthropic이 Claude 사용자 대상 신분증 검증(Identity Verification)을 시작했다고 공식 발표했습니다. 주요 AI 챗봇 중 이런 절차를 도입한 것은 Claude가 처음입니다. KYC(고객 확인) 인프라 제공사 Persona Identities가 검증 파트너입니다.
전원 대상은 아닙니다. 특정 기능 접근이나 의심스러운 활동이 감지될 때 요구된다고 발표됐습니다. 한국 사용자 입장에서 지금 알아야 할 것을 정리했습니다.
1. 누가 언제 요구받나
Anthropic이 공식 설명한 트리거는 세 가지입니다.
- 특정 기능(certain capabilities) 접근 시
- 정기 플랫폼 무결성 점검(routine platform integrity checks)
- 안전·규정 준수 조치가 필요한 경우(safety and compliance measures)
Engadget에 전달된 Anthropic 대변인 코멘트는 더 구체적입니다. “잠재적 사기·악용 행위가 감지되는 소수 케이스”에 한정된다는 설명이었습니다. 대다수 일반 사용자는 당장 요구받을 가능성이 낮지만, 여러 번 계정을 만들거나 API 사용 패턴이 이례적이면 트리거될 수 있습니다.
요구가 들어오면 거부 옵션은 사실상 없습니다. 검증을 건너뛰면 해당 기능이나 계정 접근이 차단됩니다. Reddit에서는 이미 일부 사용자가 구독 취소를 선언한 상황입니다.
2. 한국 사용자가 써야 할 신분증 — 여권이 가장 무난합니다
Anthropic이 요구하는 조건은 다음과 같습니다.
- 물리적·손상되지 않은 정부 발급 신분증
- 여권 / 운전면허증 / 국가 신분증 중 선택 가능
- 복사본·모바일 신분증은 불가
- 실시간 셀피 촬영 병행
- 평균 소요 시간 5분 이내
한국 사용자 기준으로 선택 우선순위는 이렇습니다.
- 여권 — 주민등록번호가 노출되지 않고 국제 표준이라 가장 무난합니다. 해외 서비스 KYC에 가장 적합합니다
- 운전면허증 — 주민등록번호 뒷자리가 일부 노출되지만 국내 발급 신분증 중 글로벌 서비스 수용도가 높습니다
- 주민등록증 — 주민번호 전체 노출. 불가피한 경우 외에는 피하는 것을 권장합니다
모바일 신분증(PASS, 모바일 운전면허증)은 불가하다고 명시돼 있으니 실물 카드가 필요합니다. 지갑에 지참하지 않는 분이 많다는 점을 고려해 미리 준비해두시면 갑자기 요구받아도 당황하지 않습니다.
3. 프라이버시 FAQ — 내 신분증 사진은 어디로 가나
Anthropic 공식 입장을 정리하면 다음과 같습니다.
Q. 신분증·셀피 이미지는 어디에 저장되나?
A. Persona 서버에 저장되고 Anthropic 자체 시스템에는 복사되지 않습니다. Anthropic은 이의 제기 심사 같은 필요 상황에서만 Persona 플랫폼을 통해 열람 가능하다고 밝혔습니다.
Q. AI 모델 학습에 사용되나?
A. Anthropic이 공식적으로 “신원 데이터를 모델 학습에 사용하지 않는다”고 성명했습니다. 제3자 공유도 안 한다고 명시했습니다.
Q. ChatGPT·Gemini는 왜 이걸 안 하나?
A. 아직 안 합니다. 이 때문에 일부 사용자는 Anthropic이 경쟁사 대비 마찰을 더 만든다고 비판하고 있습니다. 다만 EU AI Act 등 규제 흐름상 타사도 도입할 가능성이 큽니다. Claude가 먼저 움직인 것뿐입니다.
Q. 검증을 거부하면?
A. 해당 기능 또는 계정 자체 접근이 차단됩니다. 구독료 환불 정책은 아직 명확하지 않으니, 구독 취소를 고려 중이라면 월간 결제 전환 후 상태를 지켜보는 방법을 권장합니다.
So What — 한국 Claude 사용자가 지금 해야 할 것
요구 대상이 좁기는 하지만, 미리 준비해두면 요구받아도 5분 안에 끝낼 수 있습니다. 반대로 준비가 없으면 접근 차단 기간에 업무·프로젝트 딜레이가 생깁니다. Claude Pro·Max를 업무에 쓰고 계시다면 대비해두는 게 현명합니다.
더 근본적으로는 AI 서비스 KYC 시대의 시작이라는 의미가 있습니다. OpenAI(Trusted Access), Anthropic(Persona)에 이어 Google·Microsoft도 특정 고위험 기능에 신원 검증을 붙일 가능성이 높습니다. “AI 모델은 익명으로 쓰는 것”이라는 전제가 일부 영역에서 깨지고 있다는 점을 기억해두시면 됩니다.
지금 바로 할 수 있는 것
- Claude Pro·Max·Team 구독자라면 여권을 지갑 또는 집 잘 보이는 곳에 두세요. 요구받으면 셀피와 함께 5분 안에 완료 가능합니다.
- 주민등록증을 쓸지 여권을 쓸지 미리 정해두세요. 주민번호 노출을 피하려면 여권이 우선순위입니다.
- 검증 공식 안내는 Claude Help Center의 Identity Verification 문서에서 원문 확인 가능합니다. 업데이트될 수 있으니 북마크를 권장합니다.
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출처
- Identity verification on Claude — Claude Help Center 공식
- Anthropic starts checking ID for some Claude users — The Register
- Anthropic will ask Claude users to verify their identities — Engadget
- Anthropic lays down identity verification on Claude — The New Stack
- You Switched to Claude Over Surveillance Fears — Decrypt
대표이미지 출처: Anthropic — 공식 일러스트
